CRM System Consulting

Warum ein CRM System?

Effektives CRM
für bessere Kund:innenbeziehungen

In der zunehmend digitalen Geschäftswelt ist effektives Customer Relationship Management (CRM) unverzichtbar. Ein leistungsstarkes CRM-System ermöglicht die Personalisierung von Kund:inneninteraktionen, die Optimierung von Vertriebsprozessen und die gezielte Ausrichtung von Marketingstrategien. Dies führt nicht nur zu höherer Kund:innenzufriedenheit, sondern steigert auch Umsatz und Effizienz. Unsere Agentur bietet umfassende Beratung rund um das Thema CRM und unterstützt dabei, das passende System für individuelle Bedürfnisse zu finden und erfolgreich in Geschäftsprozesse zu integrieren.

Unterstützung für folgende CRM-Systeme

SERVICES

Unsere Leistungen
als CRM-Agentur

Wir transformieren den Kund:innenservice, optimieren Beziehungen, vereinfachen Marketing-, Vertriebs- und Serviceprozesse und fördern nachhaltiges Unternehmenswachstum.

CRM-System-Beratung

Unsere CRM-Expert:innen analysieren Systeme detailliert, gewinnen wertvolle Erkenntnisse aus Bewertungen, Daten und Nutzer:innenfeedback und arbeiten eng mit Stakeholdern zusammen. Als CRM-Agentur unterstützen wir bei der Auswahl des richtigen CRM-Systems oder bei der Optimierung bestehender Systeme, abgestimmt auf Best Practices und massgeschneiderte Strategien.

CRM-Implementierung
& Integration

Unser Team implementiert und integriert CRM-Systeme in bestehende Unternehmensstrukturen, ERP-Systeme und andere IT-Infrastrukturen. Wir passen das CRM exakt an die individuellen Geschäftsanforderungen an.

Prozessoptimierung & Automatisierung

Wir helfen dabei, Vertriebsprozesse zu optimieren, Workflows zu automatisieren und Leads effektiv zu verwalten. Zudem unterstützen wir bei der E-Mail-Automatisierung, der Integration von Formularen und der Nachverfolgung von Leads für einen effizienten Vertriebsprozess.

REFERENZEN

Unternehmen, die bereits auf unsere CRM-Expertise vertrauen

Joint Momentum

Offizieller HubSpot Solutions Partner

Als HubSpot Solutions Partner bieten wir umfassende Unterstützung bei der Implementierung und Nutzung der HubSpot CRM-Plattform. Das ermöglicht massgeschneiderte Lösungen für Marketing, Vertrieb und Kund:innenservice, alles auf einer zentralen, KI-gestützten Plattform. Die Partnerschaft bringt zahlreiche Vorteile wie Zugriff auf über 1.400 Integrationen, erstklassiges Training, sowie eine engagierte Community. Unternehmen profitieren von erhöhter Effizienz, optimierten Prozessen und nachhaltig erfolgreichem Wachstum.

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CRM-Implementierung,
Prozessoptimierung

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